En Prenet, sabemos que una página web, una aplicación o cualquier sistema digital necesita cuidado continuo para garantizar su óptimo desempeño. Por eso, ofrecemos un servicio integral de Mantenimiento, Ajustes y Soporte Técnico, diseñado para mantener tu negocio siempre en marcha.
¿Qué Incluye Nuestro Servicio?
- Mantenimiento Preventivo:
- Actualización de sistemas, plugins y software.
- Monitoreo constante para prevenir errores o caídas del servicio.
- Optimización de la velocidad y el rendimiento.
- Ajustes y Mejoras:
- Modificaciones en diseño y funcionalidad según las necesidades de tu negocio.
- Integración de nuevas herramientas o funcionalidades.
- Revisión y corrección de contenido, enlaces rotos y elementos obsoletos.
- Soporte Técnico:
- Resolución de problemas técnicos de manera rápida y eficiente.
- Asistencia en migraciones, configuraciones y respaldos.
- Atención personalizada para dudas y consultas.
- Seguridad y Respaldo:
- Implementación de medidas de seguridad para proteger tu información.
- Respaldo periódico de datos para evitar pérdidas.
- Monitoreo de amenazas y eliminación de malware.
- Reportes y Análisis:
- Informes regulares del estado de tu sistema o página web.
- Análisis de rendimiento y recomendaciones para mejoras continuas.
Beneficios de Nuestro Servicio
- Disponibilidad Constante: Soporte 24/7 para emergencias críticas.
- Ahorro de Tiempo y Recursos: Nos encargamos de lo técnico para que tú te concentres en tu negocio.
- Actualizaciones al Día: Tu sistema siempre con lo más reciente en tecnología.
- Mayor Seguridad: Protegemos tus datos y los de tus clientes.
Modalidades de Contratación
- Planes Mensuales: Cobertura integral con ajustes y soporte continuo.
- Planes Personalizados: Soluciones adaptadas a proyectos específicos.
- Soporte por Incidencia: Ayuda puntual para problemas técnicos inmediatos.